お客様から寄せられた声をご紹介します。
設備の故障
【ご利用物件】 アットマンスリー柏
【ご利用期間】 2010年06月 ～ 2010年06月
冷蔵庫のパッキンがはがれ、調子が悪かった。修理しました。台所の蛇口の水漏れも修理しました。
トイレタンクから水漏れしています。
◆アットマンスリー担当者より
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
室内設備に不備がございまして、ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。
水漏れについては室内清掃時に修繕を行ないました。
次回ご利用の際にはこのような事がないように、室内チェックを強化して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
室内設備に不備がございまして、ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。
水漏れについては室内清掃時に修繕を行ないました。
次回ご利用の際にはこのような事がないように、室内チェックを強化して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
とても良くしていただいて感謝しております
【ご利用物件】 ラメール稲荷台
【ご利用期間】 2010年05月 ～ 2010年06月
とても良くしていただいて感謝しております。
参考意見としてですが、キッチンにざるがあると便利かなと思いました。また、洋服を収納できるケースのようなものがあると助かると思いました。
◆アットマンスリー担当者より
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
ご入居までご不便なくご案内できましたようで何よりでした。
室内の備品に関しましてもご意見をいただき、ありがとうございます。
備品の見直しについては定期的に打ち合わせの場をもっておりますので、社内で検討させていただきます。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ご入居までご不便なくご案内できましたようで何よりでした。
室内の備品に関しましてもご意見をいただき、ありがとうございます。
備品の見直しについては定期的に打ち合わせの場をもっておりますので、社内で検討させていただきます。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
全体的に満足です
【ご利用物件】 エレガンス綾瀬ii
【ご利用期間】 2010年04月 ～ 2010年06月
綾瀬駅は通勤時間帯に始発があるので毎日座って行けました。また、帰り道にスーパーとコンビニがあるので便利です。
家電類も新しかったのは良かったですが、お風呂、トイレが古いのは否めません。安価なのを考慮すれば全体的に満足です。あと、ちょっとベッドのスプリングが堅いのが残念なところでしょうか。
◆アットマンスリー担当者より
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご通勤に便利であったとのこと、何よりでございます。
水回り、またベッドのスプリングについてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後改善に向け、社内で検討させていただきます。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
ご通勤に便利であったとのこと、何よりでございます。
水回り、またベッドのスプリングについてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後改善に向け、社内で検討させていただきます。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
あればうれしい備品・・・
【ご利用物件】 日神パレス永福町
【ご利用期間】 2010年06月 ～ 2010年06月
あればうれしいモノ・・・
エアコンのリモコン、パイプハンガー、物干しハンガー、湯沸かしポット、グラスコップ、水切りボウル、台ふきん
でも・・備品に雑巾があってよかった～
ティッシュも新品で気持ちよかったです。
細かい配慮に感謝！！
◆アットマンスリー担当者より
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋の備品に関しましてご意見をいただき、
ありがとうございました。
頂戴しましたご意見を基に、社内で検討させていただきます。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますのでよろしくお願い致します。
また、お部屋の備品に関しましてご意見をいただき、
ありがとうございました。
頂戴しましたご意見を基に、社内で検討させていただきます。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますのでよろしくお願い致します。
行きとどいたケアに満足です。
【ご利用物件】 ミキエレガンス （3DK）
【ご利用期間】 2010年06月 ～ 2010年06月
ファミリーで過ごすには台所用品が足りません。洗った食器を置く水切りざるや普通のざるは欲しいです。
外観は古いですがとてもきれいに清掃してあり、部屋はとても快適でした。
ただ、洗濯機の清掃をしたほうがいいと思います。洗濯したら洗濯物に黒いカスがたくさん付きました。
クリーナーやネットを買ってみましたが改善されません。
でも担当の方から皆さんとても親切で丁寧で安心できました。申し込む時点でまたお願いしようと思いました。
◆アットマンスリー担当者より
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
備品・清掃状況に関しましてご意見をいただき、
誠にありがとうございます。
社内で検討いたしまして、特に洗濯機の清掃に関しては早急に対策をうちたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また是非機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
備品・清掃状況に関しましてご意見をいただき、
誠にありがとうございます。
社内で検討いたしまして、特に洗濯機の清掃に関しては早急に対策をうちたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また是非機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
一番過ごしやすいマンスリーでした。
【ご利用物件】 アットマンスリー柏
【ご利用期間】 2010年05月 ～ 2010年06月
部屋がきれいに清掃されていて、備品も買いたしがいらないぐらい充実していておどろいた。
ただエアコンのリモコンが電池を入れ替えても使えず困ったのと、インターネット接続（モデムのLANの差し口）がわかりづらかった。
◆アットマンスリー担当者より
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
備品や清掃状況にご満足いただけたようで何よりでございます。
エアコンのリモコンについて、また、インターネットの接続につきましては
ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
次回ご利用の際には上記のようなご不便をおかけしないよう、
改善をはかってまいります。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
備品や清掃状況にご満足いただけたようで何よりでございます。
エアコンのリモコンについて、また、インターネットの接続につきましては
ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
次回ご利用の際には上記のようなご不便をおかけしないよう、
改善をはかってまいります。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
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